CHH - Centrum Handlu Hurtowego

Przesyłka z połową towaru dotarła 23-go listopada. Drugiej połowy ani widu, ani słychu - a zapłacone ponad 3 tygodnie temu. Faktury też nie ma.
Czyżby firma - krzak ??

Ciekawa metoda - hurtownia realizuje zamówienie 14 dni.


Ja też takkiedyś miałem z hitmarem, zamówiłem liczące otwieracze do piwa.Najpierw zamówienie miało być zrealizowane za pobraniem,później czekałem chyba jeszcze z miesiąc na jakąś odpowiedź i okazało się,że towaru już niestety nie ma.

To był mój pierwszy i ostatni z nimi kontakt;)

marowc napisał:

Cały czas jesteśmy z Państwem w kontakcie. Strasznie dziwi mnie Państwa postawa, gdyż udzieliliśmy wszelkich informacji odnośnie zamówienia. Informuję, że w regulaminie mamy informację, iż czas realizacji w niektórych przypadkach może wynieść nawet 14 dni roboczych!

Otóż niestety nie jesteści państwo cały czas w kontakcie z nami. Do dnia dzisiejszego nie otrzymaliśmy zwrotu nadpłaconych pieniędzy. Nie odpowiadacie na maile, nie odpisujecie w gg, nie odbieracie tel.
Mam nadzieję, że jeśli zawiadomimy o waszych poczynaniach urząd skarbowy - zmotywuje was to do uczciwego działania. Może nawet inspekcja handlowa zainteresuje się waszymi praktykami...

A regulamin proszę sobie poczytać - napisaliście o 14 dniach, nie wskazując, że mają to być dni robocze. Zgodnie z polskim prawem - jeśli nie zostało to wyraźnie wskazane - winno to być 14 dni kalendarzowych.

Jeśli chodzi o moją przygodę z Hitmarem to wygląda ona następująco.
5 grudnia złożyłem u nich zamówienie na kwotę 447,22 zł. 8 grudnia przelałem im na konto kwotę transakcji. I cisza. Jeszcze przed świętami udało mi się do nich dodzwonić, poinformowali mnie, że towar jeszcze do nich nie dotarł bo ściągają go z innego magazynu i czy chce zwrotu pieniędzy czy poczekam kilka dni. Powiedziałem, że poczekam. No i sobie czekałem bez jakiegokolwiek kontaktu z nimi aż do połowy stycznia kiedy to 12.01 interweniowałem u CHH w tej sprawie. Zespołowi CHH udało się skontaktować z Hitmarem i wtedy dostałem od Hitmara maila, że niestety nie mogą zrealizować mojego zamówienia i że zwrócą mi pieniądze. Niesamowite po miesiącu się obudzili i to dopiero po kontakcie z CHH! Poprosili mnie abym wysłał im dane do przelewu, zrobiłem to tego samego dnia czyli 14 stycznia. I cisza. Brak pieniędzy na koncie. Pisze kolejnego maila a oni po kilku dniach odpisują, że ten z danymi nie doszedł. Wysyłam ponownie to piszą mi że nie mogą mnie znaleźć w systemie i żebym im podał nick z allegro(!). Nie wiem tylko co ma allegro do CHH gdzie składałem zamówienie? Żeby już nie było wątpliwości wysłałem im maila z moimi danymi, potwierdzeniem przelewu, mailem od nich potwierdzającym zamówienie. Był to 27.01. Jednak nie skontaktowali się już ze mną w żaden sposób i pieniędzy też nie zwrócili. W mojej ocenie zostałem oszukany i w dniu dzisiejszym tj 5.02 zgłaszam sprawę oszustwa przez firmę Hitmar na policję, ponieważ widzę że w normalny sposób nie ma ona najmniejszego zamiaru wywiązać się ze zobowiązania wobec mnie.

Życzę jak najmniej kontaktu z tą firmą.

A juz miałem u nich kupic towar ale widze że szkoda zdrowia